kx777 নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ শর্তাবলী ও সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") kx777 প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "সদস্য", "খেলোয়াড়") মধ্যকার একটি আইনি চুক্তি। kx777-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো ডিজিটাল মাধ্যমে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

এই দলিলে ব্যবহৃত কিছু গুরুত্বপূর্ণ পরিভাষার সংজ্ঞা নিচে দেওয়া হলো:

• "প্ল্যাটফর্ম" — kx777-এর সমস্ত ডিজিটাল সেবা, ওয়েবসাইট, অ্যাপ্লিকেশন ও সংশ্লিষ্ট পরিষেবাসমূহ।
• "সদস্য" বা "ব্যবহারকারী" — যেকোনো ব্যক্তি যিনি kx777-এ নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করেন।
• "গেম ব্যালেন্স" — সদস্যের অ্যাকাউন্টে জমা করা মোট অর্থের পরিমাণ।
• "বোনাস ব্যালেন্স" — প্রমোশন, ওয়েলকাম অফার বা অন্যান্য পুরস্কার হিসেবে প্রদত্ত অর্থ যা নির্দিষ্ট শর্ত পূরণ সাপেক্ষে উইথড্র করা যায়।
• "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" — বোনাস ব্যালেন্স উইথড্র করার আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরার শর্ত।
• "KYC" (Know Your Customer) — পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

kx777-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং গেম খেলতে হলে নিচের যোগ্যতাগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আপনাকে বাংলাদেশের একজন বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ ও সর্বশেষ আপডেট হতে হবে।
• একই পরিবারে বসবাসকারী বা একই ডিভাইস ব্যবহারকারী একাধিক সদস্য থাকলে তা kx777-কে পূর্বেই জানাতে হবে।

নিবন্ধন প্রক্রিয়া

নিবন্ধনের সময় আপনাকে একটি সক্রিয় মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ঠিকানা, একটি অনন্য ব্যবহারকারী নাম এবং একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড প্রদান করতে হবে। মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে একটি যাচাই কোড পাঠানো হবে, যা দিয়ে অ্যাকাউন্ট সক্রিয় করতে হবে।

নিবন্ধনের পর, প্রথমবার উইথড্রয়াল করার আগে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক। এর জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি জমা দিতে হবে।

৩ বয়স সীমাবদ্ধতা ও যাচাইকরণ

kx777 একটি কঠোর ১৮+ নীতি মেনে চলে। ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ। অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে সুরক্ষিত রাখা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারগুলোর একটি।

যদি কোনো সদস্যের বয়স ১৮ বছরের কম বলে সন্দেহ হয়, kx777 যেকোনো সময় বয়স প্রমাণের দলিল চাইতে পারে। দলিল জমা না দিলে বা দলিলে বয়স ১৮-র কম প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে।

অভিভাবকদের প্রতি আবেদন

আপনার পরিবারে অপ্রাপ্তবয়স্ক সদস্য থাকলে অনুগ্রহ করে আপনার ডিভাইসে পাসওয়ার্ড সুরক্ষা রাখুন এবং kx777 অ্যাকাউন্টের তথ্য অন্যদের সাথে শেয়ার করবেন না। অনলাইন গেমিং সুরক্ষা সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।

৪ ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নীতি

kx777-এ বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো ব্যবহার করে দ্রুত ও নিরাপদে অর্থ জমা ও উত্তোলন করা যায়।

ডিপোজিট শর্তাবলী

উইথড্রয়াল শর্তাবলী

• উইথড্রয়াল করতে হলে অ্যাকাউন্টে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন হতে হবে।
• উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
• সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳৫০০।
• মোবাইল ব্যাংকিং উইথড্রয়াল সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া হয়।
• বোনাস ব্যালেন্স থেকে উইথড্রয়ালের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
• kx777 জালিয়াতি সন্দেহের ক্ষেত্রে উইথড্রয়াল স্থগিত রেখে অতিরিক্ত যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৫ বোনাস ও প্রমোশন নীতি

kx777 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে, যা অফারটি গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়া উচিত।

ওয়েলকাম বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ওয়েলকাম বোনাস পেতে পারেন। এই বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস ব্যালেন্স উইথড্র করা যাবে না। ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্টের বিস্তারিত প্রতিটি বোনাস অফারের সাথে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।

সাধারণ বোনাস শর্তাবলী

• একজন সদস্য একটি নির্দিষ্ট বোনাস অফার শুধুমাত্র একবার গ্রহণ করতে পারবেন।
• বোনাস ব্যালেন্স অন্য অ্যাকাউন্টে স্থানান্তর করা যাবে না।
• বোনাস ব্যবহার করে জেতা অর্থ রিয়েল ব্যালেন্সে রূপান্তরিত হওয়ার আগে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
• kx777 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বোনাস প্রাপ্তিতে অসদুপায় অবলম্বনের প্রমাণ পেলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং বোনাস বাতিল করা হবে।
• বিশেষ উপলক্ষে (ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিপিএল সিজন) প্রদত্ত বোনাসের আলাদা শর্ত থাকতে পারে।

৬ ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা

kx777 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী হিসেবে আপনি নিচের দায়িত্বগুলো পালন করতে বাধ্য:

• আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখুন। তৃতীয় কোনো ব্যক্তিকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনকালীন প্রদত্ত তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে অবিলম্বে kx777-কে অবহিত করুন।
• সন্দেহজনক কার্যক্রম বা অ্যাকাউন্ট হ্যাকের আশঙ্কা হলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্ট টিমকে জানান।
• শুধুমাত্র নিজের অর্থ দিয়ে গেম খেলুন — ঋণ করা বা অন্যের অর্থ দিয়ে গেম খেলা উচিত নয়।
• প্ল্যাটফর্মে কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বাগ আবিষ্কার হলে সাথে সাথে সাপোর্ট টিমকে জানান এবং ওই ত্রুটি ব্যক্তিগত সুবিধার জন্য ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।
• অন্য সদস্যদের সাথে সম্মানজনক ও ভদ্র আচরণ করুন। হয়রানি, অপমান বা হুমকিমূলক আচরণ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আপনার এখতিয়ারে অনলাইন গেমিং আইনসম্মত কিনা তা নিজে নিশ্চিত করা আপনার দায়িত্ব। kx777 এ বিষয়ে কোনো আইনি দায় বহন করে না।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা আপনার নিজের দায়িত্ব। একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন যাতে বড় হাতের অক্ষর, ছোট হাতের অক্ষর, সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্ন থাকে। পাসওয়ার্ড নিয়মিত পরিবর্তন করুন এবং একই পাসওয়ার্ড একাধিক সাইটে ব্যবহার করবেন না। টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন (2FA) সক্রিয় রাখুন।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো kx777 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ। এগুলোর যেকোনো একটি লঙ্ঘন হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে:

• মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ গেমিং প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে বৈধ করার যেকোনো প্রচেষ্টা।
• জালিয়াতি: মিথ্যা পরিচয়, জাল দলিল বা ভুয়া পেমেন্ট তথ্য ব্যবহার।
• কোলুশন: একাধিক সদস্য মিলে অন্য খেলোয়াড়দের বিরুদ্ধে কারসাজি করা।
• বট বা অটোমেশন: স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম খেলা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• চার্জব্যাক জালিয়াতি: ডিপোজিট করে জেতার পর পেমেন্ট প্রত্যাহার (chargeback) করার প্রচেষ্টা।
• হ্যাকিং: প্ল্যাটফর্মের সিস্টেম, সার্ভার বা ডেটাবেজে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
• গেম ম্যানিপুলেশন: প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা দুর্বলতা কাজে লাগিয়ে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।

৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

সদস্যের অনুরোধে বন্ধ

যেকোনো সদস্য যেকোনো সময় তাঁর অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধ করতে [email protected]এ ইমেইল পাঠান বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সকল পেন্ডিং বোনাস ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট বাতিল হয়ে যাবে। তবে রিয়েল ব্যালেন্স সম্পূর্ণভাবে উইথড্র করে নেওয়া যাবে।

kx777-এর পক্ষ থেকে বন্ধ

নিচের পরিস্থিতিতে kx777 বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘনের প্রমাণ পেলে।
• KYC যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা মিথ্যা দলিল জমা দিলে।
• অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে।
• দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) নিষ্ক্রিয় থাকলে।
• আদালতের নির্দেশ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার অনুরোধে।

৯ মেধাসত্ত্ব ও কপিরাইট

kx777 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — লোগো, ডিজাইন, সফটওয়্যার, টেক্সট, গ্রাফিক্স, অডিও, ভিডিও এবং অন্যান্য উপাদান — kx777 বা এর লাইসেন্সদাতাদের মেধাসত্ত্বের অন্তর্গত। এগুলো কপিরাইট, ট্রেডমার্ক এবং অন্যান্য মেধাসত্ত্ব আইন দ্বারা সংরক্ষিত।

সদস্যরা ব্যক্তিগত ও অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করতে পারবেন। নিচের কাজগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• kx777-এর কন্টেন্ট বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে পুনরায় ব্যবহার বা বিতরণ করা।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার ডিকম্পাইল, রিভার্স ইঞ্জিনিয়ার বা পরিবর্তন করা।
• kx777-এর ট্রেডমার্ক বা লোগো অননুমোদিতভাবে ব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মের কন্টেন্ট স্ক্রেপিং বা অটোমেটেড পদ্ধতিতে সংগ্রহ করা।

১০ দায়বদ্ধতা অস্বীকৃতি

kx777 প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। আমরা প্ল্যাটফর্মের নিরবচ্ছিন্ন ও ত্রুটিমুক্ত পরিষেবার নিশ্চয়তা দিতে পারি না। নিচের বিষয়গুলোতে kx777-এর সীমিত দায়বদ্ধতা রয়েছে:

• প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার ডাউনটাইম বা ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে গেম ব্যাহত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রোভাইডারের (বিকাশ, নগদ, ইত্যাদি) সেবায় বিঘ্ন ঘটলে।
• সদস্যের নিজস্ব ডিভাইস বা ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যার কারণে কোনো ক্ষতি হলে।
• অপ্রত্যাশিত ঘটনা (ফোর্স ম্যাজিউর) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা বা সাইবার আক্রমণের কারণে পরিষেবা ব্যাহত হলে।

তবে kx777 সবসময় চেষ্টা করে প্ল্যাটফর্মের সর্বোচ্চ আপটাইম ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে। যেকোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা দ্রুততার সাথে সমাধান করাই আমাদের লক্ষ্য।

১১ দায়িত্বশীল গেমিং

kx777 বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনের উৎস হওয়া উচিত, কখনো সমস্যার কারণ নয়। আমরা আমাদের সদস্যদের দায়িত্বশীলভাবে গেম উপভোগ করতে উৎসাহিত করি এবং তাদের জন্য বিভিন্ন সুরক্ষা সরঞ্জাম প্রদান করি।

সুরক্ষা সরঞ্জামসমূহ

• ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করুন।
• সেশন সময় সীমা: প্রতিটি গেমিং সেশনের সময় নির্ধারণ করুন।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য অস্থায়ী বিরতি নিন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: দীর্ঘমেয়াদী (৬ মাস থেকে ৫ বছর) অ্যাকাউন্ট স্থগিত করুন।
• রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পর অনুস্মারক পাওয়ার সুবিধা।

যদি মনে হয় গেমিং আপনার বা আপনার পরিবারের জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন ও যোগাযোগ

kx777 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণরূপে পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বরে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সদস্য নতুন শর্তে সম্মত বলে গণ্য হবেন।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মতামত থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected] (প্লেইন টেক্সট — ক্লিকযোগ্য নয়)
• লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট উপলব্ধ
• সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে